无锡移动QC.rar
目 录
一、 工程概况………………………………………….
二、 QC小组简介……………………………………..
三、 PDCA循环……………………………………….
(一) P阶段——计划阶段…………………….
1、 选题理由…………………………
2、 现状调查…………………………………
3、 确定目标及可行性论证…………………
4、 原因分析…………………………………
5、 要因确认…………………………………
6、 制定对策………………………………….
(二) D阶段——组织实施………………………
(三) C阶段——效果检查……………………..
(四) A阶段——总结阶段……………………..
1、 质量情况…………………………………
2、 社会效益………………………………..
3、 无形效益………………………………..
四、 巩固措施
五、 体会与打算